“借微信朋友圈生意 苏宁半数员工开微店”

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◎经记者蒋佩芳出生于上海

从卖家、代理制、三无产品到2.0时代，微商最近一年的快速发展可谓如火如荼。

目前，苏宁、美、国美等纷纷推出c2c微商平台，但这些公司希望通过微商这个新概念，使其强大的网店资源和店员资源摆脱活力。 但是，平台制造商的型号不同，“WeChat的力矩”也存在难以控制假货、画面被篡改等问题。

中投顾问研究负责人郭凡礼对《每日经济信息》记者说:“公司开设微店，可以使公司和制造商摆脱网络宣传，利用公司微店平台，使无数微店店主成为公司的分销商。” 虽然个人微店和公司微店的主体不同，但首要目的是吸引新顾客。

鼓励员工开微店

今年年初，苏宁云商发文称，苏宁易购买微店，2万名员工已经参与开设微店，占全部员工人数的50%左右，未来将向全社会开放。 春节7天内，微店发出了20多万笔订单，其中一家开设的微店销售额更是突破了5万元。

在苏宁云商部分员工打开的微店页面上，记者只需重新点击店里的商品链接，就直接跳转到苏宁易购页面。 这样和在官网购物没有区别。 表面上看，苏宁微店是c2c个性化的店铺，实际上是b2c，商品、服务、流量的宣传由苏宁很容易购买和提供。 微店卖家可以从卖家平台搜索苏宁易购主站的自营商品，进行陈列、下装、共享等操作，苏宁微店的订单新闻、售后服务、支付与苏宁易购一致。

业界资深bob lee认为，与来源不明的产品相比，个人微商也在熟人关系圈购买，但在产品质量、售后服务等方面更有保障。

关于鼓励员工开设微店的理由，苏宁云商的一位内幕对记者表示，首先是变革内生力量。 苏宁网络变革离不开员工的高度参与和创新，他说:“与其大声疾呼，不如甩开手臂。” 微店不仅可以全面激活员工个性运营、社会交流化传递的活力，还可以带动员工零风险兼职创业、额外创收、调动个人积极性，形成苏宁转型的推动力。

其次，电商也需要社会交流化。 由于社会交流是目前维持顾客粘性的主要选择，社会交流化也是电商快速发展的必然趋势。 微店计划是苏宁促进社会交流的新尝试，旨在通过社会交流的方法将苏宁庞大的员工基数内化，建立新的店主粉丝闭环； 再次是平台的云化。 在云的时代，“快、准、好”的理念继续扩大。 面对拥有丰富商业资源的平台，苏宁以微店的形式让员工“云化”平台，更有利于资源的高效利用和精准服务的提供。

关于苏宁鼓励员工开设微店一事，郭凡礼认为，全体员工可以成为渠道经销商，拓宽销售渠道，没有附加价格，可以提高公司的销售业绩，为公司带来附加利益。

探索微店的模式

关于员工微店的目标和效果，苏宁云商方面的人向记者表示:“o2o将融合深化，可以在线形成闭环； 店主粉丝闭环交流固定入口，可以做社会交流电商； 基于大数据观察，可以解放门店店员，云化商业资源平台，提供精准化服务； 可以突破各类以前流传下来的限制，宣传社会交流零售模式。 ”

除了苏宁，很多公司都开办了微店，但不同的店有不同的侧重点。 在郭凡礼看来，苏宁鼓励员工根据自己有趣的兴趣爱好个性化经营微店，国美微店内60%~70%的商品是企业规定的必备热门商品，员工将产品销售给朋友，获得与网店基本金额一致的佣金 美丽的是，不仅要号召员工参加，还要鼓励忠诚的顾客参加。

《每日经济信息》记者从“美的合作伙伴”wechat公开平台获悉，美的合作平台是会员制平台，普通顾客如果不成为某合作伙伴的粉丝，就有资格在合作平台购买产品，享受低价位。 粉丝购买产品后，合作伙伴将获得相应的销售佣金，合作伙伴增加粉丝将有相应的奖金。

类似微商的方法可以极大地激发员工的员工热情，培养企业品牌的忠实顾客，但郭凡礼也指出微商的快速发展正迎来瓶颈期。 “微商没有实名认证、信用担保，缺乏信用评估机制，交易风险大，维权也不容易。 此外，微博、微信上覆盖天的商品出现质量、假货等问题时，难以追踪，微商购买行为的可信度大幅降低。 大量的广告也污染了微信的力矩，微商被人们所厌恶。 公司应鼓励员工开微店，给予适当的指导和培训，以免造成误解。 ”