“服务业遇用工荒 三倍薪水难挡“回家诱惑””

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年末，房地产公司“抢人”，搬家公司“硬扛”，洗车店老板“自己出去赚钱”，家政企业“有钱赚不到钱”，服务市场火爆，但相关公司却“雇佣不足”。

元旦春节前夕，市民对各种服务费用的诉求激增，但相关领域的工作人员回心转意如箭，挡不住“回家诱惑”。 一方面，公司高薪难留，另一方面，打工者坦白自己缺乏归属意识，希望明年“进入大企业，遇到好上司，进入有前途的班级”。

人在使用时怨恨少:工资的三倍阻止不了“回家的诱惑”

天津艾肯物业服务有限企业主要从事公司单位、商务大厦、酒店及家庭装修后精细保养和长时间物业保养的主机业务，每到年底，企业都要花重金“抢”业务员。

“在腊月的最后几天，业务电话快破裂了，但企业的外国员工大多集中在这几天回家，工资是平时的三倍并不少见。 我们只能大幅提高服务价格，用高薪和奖金留住一些员工。 ’该企业的于经理表示，近期，兼职价格翻了一番，工期还不稳定。 “打工的工资每天都有，第二天可能会找工资更高的兼职。 ”

来自河北石家庄的申通快递业务员龚师傅表示:“今年的快递高峰期比去年提前了，网购商品比例很大。 春节前后无暇喘息，不断接到催促的电话，今年至少要忙活两个月以上。 业主也想大量召集人，但是快递员也是靠技术生存的，所以需要经验和固定的顾客。 ”

龚师对记者说，去年春节值班半个月赚了两个月的钱，但至今没有回过河北省的老家。 “今年春节我必须和上司请假回家。 轮到我了。 ”

邵进军在天津市红桥区开了洗车店，还兼顾汽车美容，雇佣了约20名山东年轻人洗车工作人员。 在飞扬的泡沫中，记者看到他亲自上阵，左手抹布、右手水枪、微胖的身体也很柔软，但被清洗的车辆在店前排起了长队。

“年末洗车和汽车美容业务很多，员工加班，现在没有回家。 但是在腊月结束后，他们大多回到老家，忙于相亲、结婚的大事。 ”

采访的KTV、餐饮、家政等生活服务类企业负责人表示，年末的“用工荒”现象已经持续多年，但仍没有好的处理方法，“有钱赚不到钱”。

兼职工作人员:年底回家，明年找份有前途的工作

同样为了搬家企业，天津市嘉和旺搬家服务中心依然“兵强马壮”，急于拉动年底火爆的搬家市场和高企的搬家价格，带动利润冲刺。 企业负责人董经理告诉记者，企业20多名业务员来自河北、山东、甘肃等地，年底有4、5人回家，“其他人踏实”，企业业务能够正常运行。

“我们兄弟俩在天津工作了很多年，一直留到年底都会帮助我们。 那几个人回去也是为了春节回家举行婚礼，过完年马上回来。 ’董经理说。

但是，并不是所有的企业都能按情理维持员工。 四川出身的蒋国均在天津川味火锅店做服务员，尽管年底工资和奖金，却认为“没有前途”。

“在这家店一个月大约2000元，腊月和过年都能拿到4000多元，我明年也想转车。 餐厅的员工，大多数人都能做。 做得好不好也没有区别。 什么也学不到。 另外，也看不到工资进一步上涨的日子。 没有前途。 ”

蒋先生告诉记者，与他一起出省当服务员的老乡很多，跳槽现象很普遍。 “年末回家是想借这个机会互相交流，所以去哪里好呢？ 我想学厨师。 我接下来要去酒店上班，先当服务员、送餐员，然后当厨师。 有前途。 ”

专家:兼职和用人单位需要改变观念

可以看出，农民工对职业有着更长远、更合理的思考。 换个角度来说，年底的“用工荒”体现了相关服务业公司的制度缺陷，员工归属感的缺失导致忠诚度下降，在公司关键时刻留不住人。

中投顾问高级研究员高博轩认为，服务领域工作人员年轻化明显，公司非管理层面发生了人员流动。 另外，进入服务领域门槛低，业务强度和难度比较简单，工资水平不是导致服务业人员流动性增加的根本原因。 公司要重点培养员工的归属感，在经营收入方面提出分红制度，结合员工的生产率和待遇水平，完善员工的职业规划。

天津社会科学院社会学研究所所长张宝义认为，年末的“用工荒”折射出我国就业市场供需错位的局面，表明我国农民融入城市较晚。

“用人单位和农民工应该改变这样的观念，即现在的农民工也是劳动者，要有保险、补贴、同样的编制等福利，严格遵守工作程序，承担相应的责任。 这样，年底就不会出现农民工“想去就去”的状况。 ”张宝义认为，我国农民工也普遍缺乏对城镇就业的正确认识，认为自己不是正式员工，没有就业前景，进而就业随意性强，不利于公司正常运营，影响自身就业前景。

(本网站的记者向禹询问) ) ) ) )。